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Présentation

La branche des Commerces et services de l’audiovisuel, de l’électronique et de l’équipement ménager rassemble les entreprises relevant de la CCN n°3076 employant au moins un salarié, et répertoriées sous les codes NAF suivants :

  • Commerce de détail, quel que soit le mode de distribution, y compris le E-commerce des produits de salon ou nomades et les services associés de l’électrodomestique, de l’électronique et de l’informatique grand public et du multimédia (47.41Z, 47.43Z, 47.54Z, 47.63Z)
  • Commerce et la maintenance de produits et les services associés de la téléphonie (47.42Z)
  • Réparation non associée à un constructeur de produits de l’électronique grand public et du multimédia (95.21Z)
  • Réparation non associée à un constructeur de produits électriques, de l’électronique et de l’électrodomestique (95.22Z)
  • Location aux ménages et aux entreprises
    de produits de salon ou nomades et les services associés
    de l’électrodomestique, de l’électronique grand public
    et du multimédia (77.22Z et 77.29Z)
  • Commerce, installation, maintenance et réparation
    des équipements d’émission et/ou de réception
    et/ou transport de signaux audiovisuels analogiques
    et/ou numériques à destination des utilisateurs finaux
    et la logistique dans le cadre de structures ou d’organismes associés aux entreprises citées (43.21A)

Chiffres-clés

6.269 6.269

entreprises

66.000 66.000

salariés

64,5% 64,5%

d'hommes

35,5% 35,5%

de femmes

91% 91%

de salariés
en CDI

87,5% 87,5%

de salariés
à temps complet

Principaux métiers

  • Vendeur technico-commercial
  • Vendeur supports musicaux
  • Vendeur multi-produits
  • Technicien services multimédia EGP (électronique grand public) / hot line / services multimédia / multimédia
  • Magasinier SAV
  • Coordinateur services cuisines
  • Conseiller services
  • Concepteur-vendeur de cuisine
  • Chef d’équipe maintenance SAV-systèmes et réseaux
  • Antenniste installateur

Certifications de branche

  • CQP Vendeur(se) conseil en téléphonie et/ou électroménager et/ou multimédia (dit « CQP TEM)